Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

The Amelia Method es una plataforma de preparación para el examen ELITE de la UAEAC, dirigida a aspirantes a Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) en Colombia. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a ameliamethod8@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp
• Ciudad de residencia
• Aerolínea objetivo (opcional)
• Datos de uso: simulacros realizados, puntajes y progreso

3. Para qué usamos tus datos

• Ofrecer preparación personalizada para el examen ELITE TCP
• Generar feedback adaptado a tu rendimiento
• Enviar comunicaciones sobre tu suscripción y progreso
• Mejorar la plataforma y los contenidos educativos
• Cumplir obligaciones legales aplicables en Colombia

4. Pagos

Los pagos por la suscripción mensual de $19.900 COP son procesados por Wompi. The Amelia Method no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible. El procesamiento de pagos está sujeto a la política de privacidad de Wompi.

5. Comunicaciones por WhatsApp

Podemos enviar notificaciones por WhatsApp relacionadas con tu cuenta, recordatorios de práctica y avisos sobre tu suscripción. Puedes solicitar la desactivación de estas comunicaciones en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

6. Protección de datos

Almacenamos tus datos en servidores seguros con cifrado. Utilizamos Supabase como proveedor de base de datos con Row Level Security activado. No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Revocar la autorización para el tratamiento de datos

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos a través de la plataforma o por email. El uso continuado de la plataforma después de cambios constituye aceptación de la política actualizada.